นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นอย่างมีสติกับ b77w
ความสนุกที่ยั่งยืน

b77w เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาระบบเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเอง ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัยและยั่งยืนในระยะยาว

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

b77w กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ สอดคล้องกับกฎหมายไทย ผู้สมัครทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเริ่มใช้บริการ หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและธุรกรรมทั้งหมดจะถูกตรวจสอบ เราให้ความสำคัญกับการปกป้องเยาวชนเป็นอันดับแรก


หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ b77w

6 แนวทางหลักที่เราให้ความสำคัญและปฏิบัติจริงทุกวัน

🛡️

การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

เราสื่อสารอย่างชัดเจนว่าการพนันออนไลน์เป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน ผู้เล่นควรตั้งงบประมาณสำหรับความสนุกสนาน และยอมรับได้หากเงินส่วนนั้นหมดไป

⏱️

ควบคุมเวลาและงบประมาณการเล่น

b77w มีเครื่องมือช่วยตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน รวมถึงการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นนานเกินกำหนด ช่วยให้ผู้เล่นอยู่ในกรอบ ที่ตนเองกำหนดไว้โดยไม่ต้องกังวลว่าจะเผลอใช้เกิน

🔍

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

ทีมงาน b77w ใช้ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงการเสพติด เช่น การเพิ่มวงเงินฝากกะทันหัน การเล่นติดต่อกันเป็นเวลานาน หรือการพยายามหลีกเลี่ยงการตั้งขีดจำกัด

🚪

ตัวเลือกหยุดพักและปิดบัญชีชั่วคราว

ผู้เล่นสามารถขอพักการใช้บัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึงหลายเดือน หรือขอปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) เมื่อรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิต เราจะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีข้อแม้

👨‍👩‍👧

การปกป้องผู้เยาว์และครอบครัว

นอกจากการยืนยันอายุแล้ว เรายังแนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา เพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน และสามารถแจ้งเราโดยตรงหากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชี

💬

ทีมสนับสนุนพร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมบริการลูกค้า b77w ได้รับการฝึกอบรมให้รับมือกับผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือ ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำแนะนำเป็นภาษาไทย อย่างเป็นความลับและไม่ตัดสิน


เครื่องมือ Self-Exclusion และการควบคุมตนเอง

b77w มอบเครื่องมือที่ผู้เล่นสามารถใช้งานได้เองทันที ไม่ต้องรอความช่วยเหลือจากผู้อื่น

💰

วงเงินฝากสูงสุด

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะบล็อกไม่ให้ฝากเกินวงเงินที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ

✓ พร้อมใช้งาน
⏰

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชั่นหรือต่อวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและนำท่านออกจากหน้าเกมโดยอัตโนมัติ

✓ พร้อมใช้งาน
😴

หยุดพักชั่วคราว

ขอพักใช้บัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้

✓ พร้อมใช้งาน
🔒

ปิดบัญชีถาวร

หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที เราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่เปิดบัญชีซ้ำ

⚠ ถาวร

วิธีเข้าถึงเครื่องมือ: ท่านสามารถใช้งานเครื่องมือทั้งหมดได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีส่วนตัว หรือติดต่อทีมงาน b77w โดยตรงผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้า 24 ชั่วโมง ที่อีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับกรณีเร่งด่วน


วางแผนงบประมาณ
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

หนึ่งในคำแนะนำสำคัญที่สุดจาก b77w คือการกำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร การมีวินัยทางการเงินคือรากฐานของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

  • 1 กำหนดงบประมาณสำหรับการเล่นที่ ยอมรับได้ว่าสูญเสียไปแล้ว ไม่นำเงินที่จำเป็นต้องใช้มาเล่น
  • 2 หยุดเล่นทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ แม้ว่าจะรู้สึกว่าอีกนิดเดียวก็จะได้คืน
  • 3 ไม่พยายาม "ไล่ตาม" เพื่อเอาเงินคืนเมื่อแพ้ เพราะนั่นคือสัญญาณอันตรายของการติดพนัน
  • 4 แยกบัญชีเงินสำหรับการพนันออกจากบัญชีหลักที่ใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
  • 5 บันทึกสถิติการเล่นของตัวเองเป็นระยะ เพื่อประเมินว่าใช้จ่ายไปเท่าไรต่อเดือน
  • 6 เล่นด้วยความสนุกสนาน ไม่ใช่ด้วยความเครียด ความโกรธ หรือเพื่อระบายอารมณ์

ตัวอย่างการตั้งขีดจำกัด (สมมติ)

แสดงให้เห็นว่าระบบจะแจ้งเตือนเมื่อการใช้จ่ายใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

วงเงินรายวัน ใช้ไป 30% / ยังเหลือ 70%
วงเงินรายสัปดาห์ ใช้ไป 65% / ใกล้ถึงขีดจำกัด
เวลาเล่นรายวัน ใช้ไป 88% / ระบบจะแจ้งเตือนเร็วๆ นี้

⚠ หมายเหตุ: ตัวเลขข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่างเพื่อแสดงการทำงานของระบบขีดจำกัด วงเงินจริงขึ้นอยู่กับที่ผู้เล่นแต่ละคนกำหนดเอง


สัญญาณเตือนของ การติดพนัน

รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อป้องกันก่อนที่จะสายเกินไป

😰

รู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น หรือเมื่อพยายามลดการเล่นลง

🔄

กลับมาเล่นซ้ำเพื่อ "ไล่ตาม" เงินที่เสียไป หรือเพื่อพิสูจน์ว่าตัวเองชนะได้

🤫

ปกปิดการเล่นพนันจากครอบครัว เพื่อน หรือคนรอบข้าง รู้สึกละอายหรือรู้สึกผิด

💸

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่น

⏳

ใช้เวลากับการพนันมากจนกระทบต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

🎰

ต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม หรือรู้สึกเบื่อกับวงเงินเดิม

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง: อย่ารีรอ ติดต่อทีมงาน b77w เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตใกล้บ้าน การยอมรับและขอความช่วยเหลือ คือสัญญาณของความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ


แบบประเมินตนเอง เบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง

1. ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยพนัน เกินงบประมาณที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ไม่เคยเลย นานๆ ครั้ง บางครั้ง บ่อยครั้ง
2. ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำในวันเดียวกันเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียคืนหรือไม่?
ไม่เคยเลย นานๆ ครั้ง บางครั้ง บ่อยครั้ง
3. ท่านรู้สึกว่าจำเป็นต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ไม่เคยเลย นานๆ ครั้ง บางครั้ง บ่อยครั้ง
4. การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การงาน หรือความสัมพันธ์ของท่านหรือไม่?
ไม่มีผลกระทบ เล็กน้อย ปานกลาง ค่อนข้างมาก
5. ท่านเคยโกหกหรือปกปิดเรื่องการพนันจากคนใกล้ชิดหรือไม่?
ไม่เคยเลย นานๆ ครั้ง บางครั้ง บ่อยครั้ง

การตีความผล: หากคำตอบส่วนใหญ่ของท่านอยู่ในช่วง "บางครั้ง" หรือ "บ่อยครั้ง" เราแนะนำให้ท่านพิจารณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นจุดเริ่มต้นของการตระหนักรู้


พันธกิจของ b77w
ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

b77w ไม่ได้มองการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรที่เราปลูกฝังในทุกกระบวนการ ตั้งแต่การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมบริการลูกค้า

เราเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขและเล่นอย่างยั่งยืนคือรากฐานของธุรกิจที่แข็งแกร่ง การสนับสนุนให้ผู้เล่นรู้จักขีดจำกัดของตนเองจึงเป็นทั้งสิ่งที่ถูกต้องทางจริยธรรม และสอดคล้องกับทิศทางการเติบโตของ b77w ในระยะยาว

ทีมงานทุกคนของ b77w ได้รับการอบรมให้รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน และมีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนในการช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจต้องการความช่วยเหลือ โดยไม่ตัดสินและให้ความเป็นส่วนตัวสูงสุด

🤝

สิ่งที่ b77w ให้คำมั่นสัญญา

  • ✔ ไม่ส่งเสริมการเล่นพนันในฐานะวิธีทำเงินหรือแก้ปัญหาชีวิต
  • ✔ ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
  • ✔ ดำเนินการตามคำขอ Self-Exclusion ทันทีโดยไม่มีการโน้มน้าวให้ยกเลิก
  • ✔ ให้ข้อมูลและทรัพยากรด้านสุขภาพจิตแก่ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือ
  • ✔ ทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ
  • ✔ รักษาความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นที่ขอความช่วยเหลืออย่างเคร่งครัด

เคล็ดลับการเล่นอย่างสนุกและปลอดภัย

แนวปฏิบัติที่ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบยึดถือเป็นประจำ

🧘

เล่นเมื่อมีสติและสบายใจ

หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ สภาวะอารมณ์ดังกล่าวทำให้การตัดสินใจบกพร่องและเสี่ยงต่อการเสียควบคุม

📱

พักจากหน้าจอเป็นระยะ

ลุกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้น หรือเปลี่ยนกิจกรรม การพักสมองช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและลดการเล่นแบบ "หลงลืมเวลา"

🎯

ตั้งเป้าหมายชัดเจนก่อนเล่น

ก่อนเริ่มแต่ละเซสชั่น กำหนดทั้งงบประมาณสูงสุดที่จะเสียและกำไรเป้าหมายที่หากถึงแล้วจะหยุด วิธีนี้ช่วยให้มีเป้าหมายชัดและออกจากเกมได้ตรงเวลา

👥

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

มีคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทที่รู้ว่าท่านเล่นพนัน และสามารถแจ้งเตือนหากเห็นสัญญาณน่าเป็นห่วง ระบบสนับสนุนทางสังคมเป็นปัจจัยสำคัญในการป้องกันการติดพนัน

⚖️

สร้างสมดุลกับกิจกรรมอื่น

การพนันไม่ควรเป็นกิจกรรมหลักในชีวิต สร้างความสนุกจากงานอดิเรกอื่นด้วย เช่น กีฬา ดนตรี ท่องเที่ยว หรือใช้เวลากับครอบครัว เพื่อให้ชีวิตมีความสมดุล

📊

ตรวจสอบสถิติการเล่นสม่ำเสมอ

b77w มีรายงานสถิติการเล่นที่ผู้เล่นสามารถดูย้อนหลังได้ การตรวจสอบข้อมูลจริงช่วยให้เห็นภาพรวมและตัดสินใจปรับพฤติกรรมได้อย่างมีข้อมูล


ต้องการความช่วยเหลือ?
b77w พร้อมอยู่เคียงข้างท่าน

หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต หรือต้องการพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับ การตั้งขีดจำกัดหรือการใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ทีมบริการลูกค้าของ b77w พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ในภาษาไทย อย่างเป็นความลับและไม่ตัดสิน

ติดต่อทีมงาน: [email protected]

สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม: กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต สามารถติดต่อหาผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ของท่านได้ผ่านโรงพยาบาลรัฐใกล้บ้าน ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศ


สำรวจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ b77w

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อย เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และแนวปฏิบัติของท่านในฐานะสมาชิก b77w อย่างครบถ้วน